Beleidsadviseur Dienstverlening (inschrijving gesloten)

Jouw rol

In deze functie werk je als zelfstandig adviseur dienstverlening namens en voor de gehele gemeente. Inhoudelijk ben je een allround adviseur; publieke dienstverlening, bedrijfsvoering, procesverbeteringen, toepassen van ICT en werken met data. 

Je signaleert trends en ontwikkelingen op het gebied van dienstverlening en je weet deze te vertalen naar de gemeente. Je adviseert het management, bestuur en de raad over mogelijke verbeteringen, innovaties en wetgeving die de dienstverlening raken.

Je zoekt samenwerking binnen en buiten de organisatie. En je draagt bij aan het realiseren van de dienstverleningsvisie. Dit doe je door deelname aan projecten of door zelf projecten te leiden. Hiernaast genereer je managementinformatie vanuit verschillende kanalen en rapporteert hierover. Hierdoor maak je de kwaliteit van de dienstverlening inzichtelijk. Je onderzoekt en adviseert over servicenormen, werkafspraken, klantbeleving en ervaringen vanuit (nog op te zetten) inwonerspanels.

Kijk hieronder het filmpje over de vacature.

Wat biedt de gemeente Meppel jou?

• Een jaarsalaris van bruto maximaal €75.371,00  inclusief een vrij besteedbaar individueel keuzebudget van 17,05%.
• Op basis van jouw ervaring en toegevoegde waarde voor de organisatie kan een arbeidsmarkttoelage eventueel bespreekbaar zijn.
• Jouw individuele keuzebudget kun je inzetten voor doelen die passen bij jouw levensfase en persoonlijke wensen, zoals een opleiding, kopen van extra verlofuren of uit laten betalen.
• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd met eerst een jaarcontract. 
• Een functie voor 36 uur. 
• Tegemoetkoming in de reiskosten.
• Goede parkeergelegenheden vlakbij en het station is op loopafstand.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door onder andere trainingen via de Meppel Academie.
• Een nieuwe functie die je kunt ontwikkelen en naar eigen hand kunt zetten. Je staat aan de wieg van dienstverlening.
• Iedereen is gelijk aan elkaar en men kijkt naar je om.
• Er wordt serieus naar je geluisterd.
• Gemeente Meppel houdt zich veel bezig met vitaliteit. Ze bieden bedrijfsfitness, massages, een sportdag, vers fruit, fietsen op de werkplek en sta-zit bureaus aan. 
• Het is een duurzame gemeente, waar veel op in wordt gezet.
• Een transparant open gemeentehuis, waarbij het bestuur en management goed toegankelijk is.
• Er is aandacht voor plezier hebben in het werk. Zo wordt er veel georganiseerd, zoals een eindejaarsfeest, een sportdag, het kennisfestival enzovoort. 
• Het mooie centrum is om de hoek vol gezelligheid en winkels.
• Als je ‘s avonds een keer een raadsvergadering bij moet wonen, dan wordt er voor goed eten gezorgd.
  

Wat bied jij aan de gemeente Meppel?

• Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
• Je bent in staat om interesses en behoeftes van de ander te onderzoeken en oplossingen aan te dragen die in het belang zijn van beide partijen.Je toont eigenaarschap. Je kunt omgaan met onzekerheid en kan goed plannen.

Wil je verdere informatie?

Neem dan contact op met Gina van Latentis via haar mobiele nummer 06 - 41 67 54 34 of via het vaste nummer 0182 - 23 99 91 of mail gina@latentis.nl.

Solliciteren?

Dat kan tot uiterlijk 21 januari 2024. Maar wacht niet te lang, want er kan reden zijn om de vacature eerder te sluiten als we eerder de ideale kandidaat hebben gesproken. Een game-based assessment zal deel uitmaken van de procedure.